Datenschutzerklärung

Ihre Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihr ausdrückliches Einverständnis an Dritte zu deren Marketingzwecken. Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung, um mehr darüber zu erfahren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und schützen. Wir möchten, dass Sie unsere Datenschutzbestimmungen vollständig verstehen.

Die Datenschutzrichtlinien dieser Erklärung gelten für die NetNeutrals.uk-Website einschließlich aller Unterseiten und Nachfolgeseiten (zusammenfassend als "Site" bezeichnet) und gelten auch für alle von uns angebotenen Software und Services, die auf einem Drittel zur Verfügung gestellt werden können -Party-Website oder anderen Diensten, die wir über unsere Website anbieten, wenn Sie an einem Streitbeilegungsprozess teilnehmen (zusammenfassend als "Dienste" bezeichnet). Durch die Nutzung der Website und der Dienste erklären Sie sich mit den Nutzungsbedingungen dieser Datenschutzerklärung einverstanden. Wenn Sie nicht damit einverstanden sind, nutzen Sie bitte nicht unsere Website oder Services. Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Informationen, die wir im Rahmen des normalen Betriebs unserer Website und Dienste erheben und die wir von Ihnen abrufen können.

Obwohl diese Aussage lange scheint, haben wir eine ausführliche Aussage vorbereitet, weil wir glauben, dass Sie so viel wie möglich über unsere Praktiken wissen sollten, damit Sie fundierte Entscheidungen treffen können. Mit der Annahme der Datenschutzerklärung und jeglicher anderen Vereinbarung, die Ihnen auf der Website und Services präsentiert wird, erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass wir Ihre persönlichen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung nutzen und weitergeben.

Diese Datenschutzerklärung hilft Ihnen dabei, Folgendes zu verstehen:
  • Informationssammlung
  • Kommunikation von der Website
  • Informationen teilen
  • Auswahl / Ausstieg
  • Links auf der Website
  • Sicherheit
  • Persönliche Informationen korrigieren / aktualisieren / deaktivieren
  • Benachrichtigung über Änderungen
  • Zugriffsrecht
  • Aufbewahrung
  • Kontakt Informationen
1. Informationssammlung

Unser primäres Ziel bei der Erhebung persönlicher Informationen ist es, Ihnen eine sichere, reibungslose, effiziente und maßgeschneiderte Erfahrung. Dies ermöglicht uns, Dienstleistungen und Funktionen bereitzustellen, die höchstwahrscheinlich Ihren Bedürfnissen entsprechen und unseren Service anpassen, um Ihre Erfahrung sicherer und einfacher zu gestalten. Wir erfassen nur persönliche Informationen über Sie, die wir für die Erreichung dieses Ziels für notwendig erachten. 

Im Allgemeinen können Sie die Website durchblättern, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind oder Ihre persönlichen Informationen über Sie offenbaren. Sobald Sie uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen, sind Sie nicht mehr anonym.

Um vollen Zugriff auf unsere Website und Services zu erhalten, müssen Sie an einem NetNeutrals EU-Streitbeilegungsverfahren teilnehmen. Wenn Sie an unserem Service teilnehmen, sammeln wir persönliche Daten, wenn Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen. Dazu gehören unter anderem:
  1.  Ihr Name, Firmenname, Standort, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und alle Transaktionsdaten, mit denen Sie teilnehmen können.
  2. Ihre IP-Adressen, Geräte und Standorte für den Zugriff auf unsere Website und Dienste, die mit Ihrem Konto für Betrugserkennung / Prävention verbunden sind.
Wir können zusätzliche personenbezogene Daten über Sie von Dritten und anderen Identifikations- / Verifizierungsdiensten wie eBay abrufen. Darüber hinaus können wir mit Ihrer Zustimmung zusätzliche personenbezogene Daten auf andere Weise sammeln, einschließlich E-Mails, Umfragen und andere Kommunikationsformen. Sobald Sie mit dem Prozess beginnen, werden wir Aufzeichnungen über Ihre Buchung (s) und sammeln Informationen über Ihre anderen Aktivitäten im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen. Sie haben immer die Möglichkeit, keine Informationen bereitzustellen, indem Sie einen bestimmten Dienst oder eine bestimmte Funktion nicht verwenden.

Wir verfolgen automatisch bestimmte Informationen, die auf Ihrer Nutzung der Website basieren. Wir verwenden diese Informationen, um interne Forschung zu tun, um besser zu verstehen, zu schützen und Ihnen und unserer Gemeinschaft zu dienen. Diese Informationen können die URL enthalten, die Sie gerade ausgegeben haben (ob diese URL auf der Website ist oder nicht), welche URL Sie als nächstes aufrufen (ob diese URL auf der Website ist oder nicht), Ihre Computerbrowserinformationen und Ihre IP-Adresse.

Wir haben nur ein Gerät für die Datenerfassung (die zusammen als "Cookies" bekannt sind). Es ist bekannt als das ASP-Sitzungs-Cookie, das die ID für die Sitzung enthält und von fast jeder .NET-Website verwendet wird.

Diese Cookies sind von der europäischen Datenschutzregelung ausgenommen, wie in dieser Stellungnahme der Europäischen Behörde dargelegt:

"Im Juni 2012 verabschiedeten die europäischen Datenschutzbehörden (im Rahmen der Artikel-29-Datenschutzgruppe) eine Stellungnahme, in der klargestellt wird, dass einige Cookie-Anwendungen von der Zustimmungspflicht ausgenommen sein könnten:
  • Einige Cookies können unter bestimmten Bedingungen von der Einverständniserklärung befreit werden, wenn sie nicht für zusätzliche Zwecke verwendet werden. Diese Cookies umfassen Cookies, die verwendet werden, um die Eingabe eines Benutzers beim Ausfüllen von Online-Formularen oder als Einkaufswagen beizubehalten, auch Session-ID-Cookies, Multimedia-Player-Sitzungs-Cookies und Anpassungs-Cookies der Benutzeroberfläche, z.B. Um die von dem Benutzer gewählte Sprache zu speichern.
  • Erstmalige Analytics-Cookies sind nicht geeignet, ein Datenschutzrisiko zu schaffen, wenn Websites klare Informationen über Cookies für Nutzer und Datenschutzbestimmungen bereitstellen, z. Ein benutzerfreundlicher Mechanismus, um von jeder Datenerfassung abzuweichen und wo sie sicherstellen, dass identifizierbare Informationen anonymisiert werden.”
Wenn Sie uns persönliche Korrespondenz z. B. E-Mails oder Briefe senden oder wenn andere Nutzer oder Dritte uns Korrespondenz über Ihre Aktivitäten auf der Website senden, können wir diese Informationen in eine für Sie spezifische Datei sammeln.

2. Kommunikation von der Website

Wir kommunizieren regelmäßig mit den Benutzern über E-Mails, um angeforderte Dienste anzubieten, und in Bezug auf Fragen, die wir per E-Mail oder Telefon beantworten.

In seltenen Fällen ist es notwendig, eine streng dienstbezogene Ankündigung auszusenden. Zum Beispiel, wenn der Service nicht verfügbar ist aufgrund von Umständen außerhalb unserer Kontrolle, wie Überschwemmungen oder andere Akte der Natur, können wir eine E-Mail senden. Im Allgemeinen können Benutzer nicht opt-out von diesen Kommunikationen, obwohl sie ihr Konto deaktivieren können. Allerdings sind diese Kommunikation nicht promotional in der Natur.

Wir können Sie gelegentlich per E-Mail mit Informationen über Angebote oder neue Dienste. Sie können diese E-Mail-Kommunikation über einen in diesen Mitteilungen enthaltenen Abonnementlink deaktivieren. Sie erhalten jedoch weiterhin bestimmte E-Mail-Mitteilungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto, einschließlich Informationen über Transaktionen und Ihre Beziehung zu NetNeutrals EU.

3. Informationen teilen

Obwohl wir alle Anstrengungen unternehmen, um die Privatsphäre der Nutzer zu wahren, müssen wir möglicherweise personenbezogene Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, wobei wir eine glaubwürdige Überzeugung haben, dass eine solche Maßnahme notwendig ist, um einem laufenden Gerichtsverfahren, einem Gerichtsbeschluss oder einem Gerichtsverfahren nachzukommen Unsere Website oder Dienstleistungen.

Wir können aggregierte demografische Informationen mit unseren Partnern teilen. Dies ist nicht an personenbezogene Daten gebunden.

Wir können Ihre Daten an Dritte weitergeben oder Informationen über Sie von Drittanbietern anfordern, um Ihnen bei der Bereitstellung von Diensten und bei der Betrugserkennung, Identitätsprüfung oder anderen ähnlichen Zwecken behilflich zu sein.

Für den Fall, dass die NetNeutrals EU einen Unternehmensübergang durchführt, wie zB eine Fusion, von einem anderen Unternehmen erworben wird oder ein Teil ihrer Vermögenswerte verkauft wird, werden die persönlichen Daten der Nutzer in den meisten Fällen Teil der übertragenen Vermögenswerte sein.

4. Auswahl / Abmeldung

Nutzer, die keine Marketingmitteilungen von uns oder unseren Partnern erhalten möchten, können den Zugang dieser Mitteilungen durch einen Klick auf den in diesen Mitteilungen enthaltenen Abmelden-Link ablehnen.

5. Links auf der Website

Diese Seite enthält Links zu anderen Seiten. Bitte beachten Sie, dass wir, NetNeutrals EU, nicht für die Datenschutzpraktiken anderer Websites verantwortlich sind. Wir ermutigen unsere Benutzer, sich bewusst zu sein, wenn sie unsere Website verlassen und die Datenschutzerklärungen jeder Website lesen, die persönlich identifizierbare Informationen sammelt. Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für die von dieser Website gesammelten Informationen.

6. Sicherheit

Unsere Website und Dienste nehmen alle Vorkehrungen zum Schutz der Informationen unserer Benutzer. Wenn Benutzer vertrauliche Informationen über die Website einreichen, werden ihre Informationen sowohl online als auch offline gespeichert.

Wir verwenden SSL-Verschlüsselung auf unseren Anmeldeformularen. Während auf einer sicheren Seite, wie z. B. unserer Registrierungsseite, das Sperrsymbol auf der Unterseite von Webbrowsern wie Firefox und Microsoft Internet Explorer gesperrt wird, im Gegensatz zu unverschlossen oder offen, wenn Benutzer nur "surfen".

Während wir SSL-Verschlüsselung verwenden, um sensible Informationen online zu schützen, tun wir auch alles in unserer Macht, um Benutzerinformationen offline zu schützen. Alle unsere Benutzerinformationen, nicht nur die oben erwähnten sensiblen Informationen, sind in unseren Büros und Rechenzentren eingeschränkt. Nur Mitarbeiter, die Informationen zur Durchführung eines bestimmten Auftrags benötigen (z. B. ein Kundendienstmitarbeiter), erhalten Zugang zu personenbezogenen Informationen. Darüber hinaus werden alle Mitarbeiter über unsere Sicherheits- und Datenschutzpraktiken auf dem Laufenden gehalten. Schließlich befinden sich die Server, die persönlich identifizierbare Informationen speichern, in einer sicheren Umgebung. Weitere Informationen darüber, wie wir Ihre Daten sichern, finden Sie auf unserer Sicherheitsseite.

7. Korrigieren / Aktualisieren / Deaktivieren von persönlichen Daten

Sollten sich persönlich identifizierbare Informationen eines Benutzers ändern (z. B. Benutzername, Telefon, E-Mail oder Postanschrift) oder wenn ein Benutzer unsere Dienste nicht mehr verlangt, stellen wir eine Möglichkeit zur Korrektur, Aktualisierung oder Deaktivierung von personenbezogenen Daten zur Verfügung. Dies kann in der Regel durch E-Mail an unseren Kundendienst erfolgen oder kontaktieren Sie uns telefonisch oder per Post an die unten aufgeführten Kontaktinformationen.

8. Benachrichtigung über Änderungen

Wenn wir beschließen, unsere Datenschutzrichtlinie zu ändern, werden wir diese Änderungen an dieser Datenschutzerklärung, an der Homepage und an anderen Orten, die wir für angemessen halten, veröffentlichen, damit unsere Benutzer immer wissen, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen, Falls zutreffend, geben wir diese offen. Wenn wir jedoch die personenbezogenen Daten der Nutzer in einer anderen Weise verwenden, als sie zum Zeitpunkt der Erhebung angegeben ist, werden wir die Nutzer darüber informieren, indem sie 30 Tage lang eine Benachrichtigung auf unserer Website veröffentlichen.

9. Zugangsrecht

Gemäß § 4 des Datenschutzgesetzes haben Einzelpersonen das Recht, eine Kopie ihrer persönlichen Daten zu erhalten. Ein Betreff-Zugriffsantrag sollte schriftlich an die unten angegebene Postanschrift oder E-Mail-Adresse gesendet werden (Kontaktinformationen). NetNeutrals EU wird die angeforderten Informationen innerhalb von 40 Tagen nach Eingang des Antrags zur Verfügung stellen. Zur Erfüllung des Antrags der Person bitten wir um angemessene Angaben, damit wir Ihre Unterlagen finden können; D.h. vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Fallnummer und Kontaktdaten.  

10. Aufbewahrung

NetNeutrals EU wird Ihre Informationen nicht länger als erforderlich für die Einreichung und Berichterstattung Zwecke, wie von staatlichen Stellen erforderlich. Sobald die Reports angenommen worden sind, werden alle persönlichen und Fallakteninformationen gelöscht.

11. Kontakt Informationen

Wenn Sie Fragen, Anregungen oder Bedenken bezüglich unserer Datenschutzerklärung haben, wenden Sie sich bitte an NetNeutrals EU unter:
  • Email: info@netneutrals.eu,
  • Telefon unter +353 15312836, oder
  • Pfosten bei Johnstown Business Centre, Johnstown, Naas, Co Kildare, W91 C99T, Ireland.
 
 
Kontakt
Füllen Sie das Formular aus, wenn Sie Schwierigkeiten haben, einen Fall zu öffnen oder wenn Sie eine andere Frage über unseren Prozess haben. Wir werden Ihren Fall überprüfen und uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden

NetNeutrals EU
Johnstown House Johnstown, Naas
Co Kildare 
Ireland W91 C99T
​+353 1 531 2836
   

NetNeutrals EU ist eine genehmigte Streitbeilegung im Rahmen der Europäischen Union (alternative Streitbeilegungsverfahren für Verbraucher) Verordnungen 2015

NetNeutrals EU ist eine genehmigte Streitbeilegung im Rahmen der alternativen Streitbeilegung für Rechtsstreitigkeiten der Verbraucher (zuständige Behörden und Informationen) Verordnungen 2015

NetNeutrals EU wurde von der Zivilluftfahrtbehörde (dem britischen Luftfahrtaufsichtsbeauftragten) als Streitbeilegungsgremium für Luftfahrtverbraucher zugelassen.