The average length of the process for direct negotiation is one week or less.
Once an ADR official is invited into the process, the time extends for an additional one to two weeks, for a total of 14 to 21 days.

Cases handled by post require additional time for delivery of documents, an average of 45 days is anticipated.

All cases will be resolved in less than 90 days from initiation of dispute to resolution.

For more information on the ADR process, please visit our How it Works or FAQs section.
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NetNeutrals EU
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NetNeutrals EU ist eine genehmigte Streitbeilegung im Rahmen der Europäischen Union (alternative Streitbeilegungsverfahren für Verbraucher) Verordnungen 2015

NetNeutrals EU ist eine genehmigte Streitbeilegung im Rahmen der alternativen Streitbeilegung für Rechtsstreitigkeiten der Verbraucher (zuständige Behörden und Informationen) Verordnungen 2015

NetNeutrals EU wird von der Zivilluftfahrtbehörde (dem britischen Luftfahrtaufsichtsbeauftragten) als Streitbeilegungsgremium für Luftfahrtverbraucher zugelassen.